สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการโอนเงิน
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีและวิธีเติมเงินเข้าระบบครั้งแรก เราตอบตรงๆ ว่าคุณเปิดบัญชีได้ด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้ยืนยันทันที หลังจากนั้นคุณเลือกช่องทางโอนเงินที่คุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่โอนด้วยเบอร์โทรหรือเลขบัตร Wallet ที่เชื่อมกับมือถือโดยตรง หรือ SCB Easy ที่เปิดแอปแล้วสแกนได้เลย ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องรอยืนยันด้วยมือ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรกด้วยเอกสารที่อัปโหลดผ่านหน้าบัญชี หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณสามารถถอนได้ทันทีในครั้งถัดไป ผู้ใช้ยังถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดด้วย SSL และเก็บข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีคำถามเพิ่มเติม ซัพพอร์ตของเราตอบกลับผ่านแชทและอีเมลในภาษาไทย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตนด้วย OTP
- การเข้ารหัส SSL